「これまでとは違う仕事に挑戦したい」「未経験の職種へ転職できるか不安」と考えている方もいるのではないでしょうか。異なる業界や職種へ仕事を変えることは、ジョブチェンジやキャリアチェンジと呼ばれます。
新しい仕事へ移るときは、必要な技術を身につけるだけでなく、これまでの経験から新しい職場で活かせる強みを見つけることも大切です。
この記事では、ジョブチェンジの意味やメリット、未経験職へ転職する前の準備、求人を探す方法を解説します。
ジョブチェンジとは？
ジョブチェンジとは字のごとく「ジョブ＝しごと」＋「チェンジ＝変更」です。キャリアチェンジと呼ばれることもあります。一般的な転職のなかでも、未経験の職種へ挑戦する場合や、働く分野を大きく変える場合に使われることが多い言葉です。最近はハローワークでも異業種・未経験職への就職を「ジョブチェンジ」と呼ぶこともあり、「職種替え」を指す言葉として使われています。
例えば、次のような転職がジョブチェンジにあたります。
- 調理師から一般事務へ転職する
- 営業職から介護職へ転職する
- 販売職から工場の製造職へ転職する
- 倉庫作業からコールセンターへ転職する
- 接客業からWeb関連の仕事へ転職する
最近では、求人情報や職業相談の場でも異業種・未経験職への転職をジョブチェンジと表現することがあります。
ジョブチェンジとキャリアチェンジの違い
ジョブチェンジとキャリアチェンジは、厳密に区別されずほぼ同じ意味で使われることがあります。ジョブチェンジは、主に仕事内容や職種を変えることを表す言葉です。一方、キャリアチェンジは、業界、職種、雇用形態、働き方などを含めて今後の職業人生を大きく変える場合に使われることがあります。
例えば、営業職から事務職へ移る場合はジョブチェンジ、会社員から専門技術を身につけて別業界へ移る場合はキャリアチェンジと呼ばれることがあります。ただし、求人情報や転職に関する記事では明確に区別されていないことも多いため、言葉の違いを細かく気にする必要はありません。
ジョブチェンジを考える主なきっかけ
ジョブチェンジを考える理由は人によって異なります。現在の仕事内容が自分に合っていないと感じたときや、興味のある分野が見つかったとき、生活環境の変化に合わせて働き方を変えたいときなどが代表的です。
例えば、次のような理由があります。
- 現在の仕事では希望する働き方が難しい
- 興味のある業界や職種が見つかった
- 体力や生活時間に合う仕事へ変えたい
- 将来に備えて新しい技術を身につけたい
- 引っ越しや移住に合わせて仕事を変えたい
- 未経験でも挑戦できる仕事を探したい
- 仕事と家庭を両立しやすい働き方に変えたい
ただし、「今の仕事を辞めたい」という気持ちだけで転職先を決めると、新しい職場でも同じ悩みが起こる可能性があります。仕事内容、勤務時間、収入、勤務地、人との関わり方など、今の仕事で何を変えたいのかを整理してから求人を探しましょう。
ジョブチェンジのメリット
ジョブチェンジのメリットは、新しい仕事や働き方に挑戦できることです。これまで経験したことのない業界へ移ることで、新しい知識や技術を身につけられる可能性があります。自分の興味や生活に合った仕事内容が見つかれば、仕事への意欲も高まりやすくなります。また、異業種へ転職する場合でも、これまでの経験がすべて無駄になるわけではありません。
例えば、接客業で身につけた説明力や気配りは、営業、介護、コールセンター、受付などの仕事にも活かせます。工場や倉庫で培った正確さや安全意識は、製造、物流、検品、清掃などの仕事でも役立ちます。異業種へ移るときは、職種名だけを見るのではなく、新しい仕事と共通する経験や能力を探すことが大切です。
ジョブチェンジで注意したいこと
未経験の仕事へ転職すると、仕事内容や勤務条件が以前と変わることがあります。入社直後は覚えることが多く、経験者と比べて仕事に慣れるまで時間がかかる場合もあります。求人によっては、研修期間中の給与や勤務条件が通常時と異なることもあるため、応募前に確認しましょう。
特に確認したい項目は、次のとおりです。
- 未経験者向けの研修があるか
- 入社後に担当する仕事内容
- 必要な資格や技術
- 研修中の給与や勤務条件
- 正社員登用の有無
- 勤務時間と休日
- 勤務地と通勤方法
- 将来的に担当する仕事
- 契約期間や更新条件
「未経験歓迎」は、経験がなくても応募できるという意味です。研修を受けたり、新しい仕事を覚えたりする必要がないという意味ではありません。入社後にどのような教育やサポートがあるかも確認しておきましょう。
ジョブチェンジに向いている人
ジョブチェンジは、分からないことを学びながら仕事を進められる人に向いています。未経験職へ転職すると、前の職場では当たり前にできていたことでも新しい職場では一から覚え直す場面があります。
次のような方は、ジョブチェンジに取り組みやすいでしょう。
- 新しい知識や作業を覚えることに抵抗がない
- 分からないことを質問できる
- これまでの経験を別の仕事に応用して考えられる
- 転職後に実現したい働き方が決まっている
- 給与だけでなく仕事内容や条件も確認できる
- すぐに結果が出なくても継続して取り組める
一方、「未経験歓迎だから簡単そう」という理由だけで仕事を選ぶと実際の仕事内容との違いを感じる可能性があります。興味だけで決めるのではなく、具体的な業務内容や働く環境を確認することが大切です。
未経験職へ転職する前に整理したいこと
ジョブチェンジを始める前に、これまでの仕事と今後の希望を整理しておきましょう。最初に考えたいのは、「今の仕事から離れたい理由」と「次の仕事で実現したいこと」です。
例えば、夜勤を減らしたい場合は、日勤中心の求人を探す必要があります。人と話す仕事に挑戦したい場合は、接客、営業、受付、コールセンターなどが候補になります。一人で集中して進める作業を希望する場合は、製造、検品、仕分け、清掃なども選択肢です。
次の項目を書き出してみましょう。
- 得意だった作業
- 苦手だった作業
- 周囲から評価されたこと
- 希望する勤務時間
- 希望する休日
- 最低限必要な収入
- 通勤できる範囲
- 身につけたい技術
- 避けたい働き方
- 今後続けたい仕事
すべての希望を満たす求人が見つかるとは限りません。絶対に譲れない条件と状況によって調整できる条件を分けておくと求人を選びやすくなります。
異業種でも活かせる経験や強み
異業種への転職では、職種名が違っていても共通して使える経験があります。これまで担当してきた仕事を作業名だけで考えるのではなく、仕事の進め方や身につけた能力に分けて考えてみましょう。
例えば、飲食店で働いていた場合、調理や配膳以外にも次のような経験があります。
- 注文を正確に確認する力
- 複数の作業を同時に進める力
- 忙しい時間帯に優先順位を判断する力
- お客様やスタッフと連携する力
- 衛生や安全に気を配る力
これらの経験は、事務、製造、介護、販売、倉庫など、別の仕事でも活かせる可能性があります。未経験職へ応募するときに「経験がないので何もできません」と伝える必要はありません。応募先の仕事内容を確認し、これまでの経験のなかから活かせる部分を探しましょう。
ジョブチェンジに必要な技術を学ぶ方法
新しい仕事に必要な技術を身につけたい場合は、独学、資格講座、民間スクール、職業訓練などを利用する方法があります。パソコンを使う事務職を目指す場合は、文書作成、表計算、メールなどの基本操作を学ぶことで応募できる求人の幅が広がる可能性があります。
介護や建設、運転など、資格が必要になる仕事もあります。ただし、資格がなくても応募でき、入社後に必要な資格を取得できる求人もあります。求人情報を確認し、応募前に取得する必要があるのか入社後に学べるのかを調べましょう。
厚生労働省の職業情報提供サイト「job tag」では、仕事の内容、必要な知識や技術、就業する方法などを職業別に調べられます。未経験から比較的入りやすい職業も掲載されています。
参考）job tag – 厚生労働省
https://shigoto.mhlw.go.jp/User/OccupationsEasy
ハロートレーニングを利用する方法
未経験職への転職に必要な技術を身につけたい場合は、ハロートレーニングを利用する方法があります。ハロートレーニングは、仕事を探している方が就職に必要な知識や技術を身につけるための公的職業訓練です。離職者訓練や求職者支援訓練などがあり、原則として受講料は無料ですが、テキスト代などは自己負担になります。受講できる訓練や条件は、求職状況などによって異なります。
訓練では、次のような分野を学べる場合があります。
- パソコンや事務
- WebやIT
- 介護
- 医療事務
- 製造
- 建設
- 電気設備
- 経理
募集されるコースや受講期間は、地域や時期によって異なります。全国のハローワークで相談や申し込みができ、ハローワークインターネットサービスでは、求人情報とハロートレーニングのコース情報を検索できます。利用を考えている方は、お住まいの地域を管轄するハローワークへ相談しましょう。
参考）ハロートレーニング（離職者訓練、求職者支援訓練）について知る
https://www.mhlw.go.jp/hellotraining/about/
ジョブチェンジの求人を探す方法
未経験職の求人は、求人サイト、ハローワーク、派遣会社、転職支援サービスなどから探せます。
求人サイトで探す
求人サイトでは、勤務地、職種、雇用形態などを指定して検索できます。「未経験歓迎」「資格不問」「研修あり」「正社員登用あり」などの条件で絞り込むと、ジョブチェンジ向けの求人を探しやすくなります。
ハローワークで探す
ハローワークでは、求人の紹介だけでなく、職業相談や職業訓練についても相談できます。全国のハローワークで受け付けた求人は、ハローワークインターネットサービスからも検索できます。
派遣会社へ相談する
派遣会社では、希望する勤務地、勤務期間、仕事内容を相談したうえで、条件に合う求人を紹介してもらえる場合があります。いきなり長期の仕事へ転職することが不安な場合は、短期や派遣の仕事を経験し、自分に合うか確かめる方法もあります。ただし、短期や派遣の仕事であっても、給与、雇用期間、勤務時間、勤務地などの労働条件は必ず確認しましょう。
応募書類や面接で伝えるポイント
未経験職へ応募するときは、「なぜ前の仕事を辞めるのか」だけでなく、「なぜ新しい仕事を選ぶのか」を伝えることが大切です。
次の順番で整理すると、志望理由を説明しやすくなります。
- これまで担当してきた仕事
- 仕事を通して身につけた経験
- 新しい職種に興味を持った理由
- これまでの経験をどう活かせるか
- 入社後に学びたいこと
前職への不満だけを伝えると、採用担当者が転職後の働き方を想像しにくくなります。次の仕事で何を実現したいのか、未経験の仕事をどのように覚えていくのかを具体的に伝えましょう。
ジョブチェンジの志望動機例
前職では飲食店で接客と店舗運営を担当し、お客様の希望を確認しながら、状況に応じて対応する力を身につけました。
今後は、この経験を活かしながら、より長く利用者の方を支えられる仕事に携わりたいと考え、未経験から介護職を志望しました。介護の実務経験はありませんが、必要な知識や技術を積極的に学び、利用者の方が安心できる対応を身につけたいと考えています。応募先に合わせて、前職の経験と新しい仕事で求められる力をつなげるのがポイントです。
ジョブチェンジで失敗を防ぐための確認事項
新しい仕事内容を十分に確認せず応募すると、入社後に「想像していた仕事と違った」と感じることがあります。
応募前や面接時には、次の内容を確認しましょう。
- 一日の仕事の流れ
- 入社直後に担当する業務
- 研修や教育の方法
- 未経験者が仕事を覚えるまでの流れ
- 仕事で大変になりやすい部分
- 勤務時間や残業の有無
- 休日の決まり方
- 必要な資格
- 雇用期間と契約更新の条件
- 給与や手当の内容
- 職場見学ができるか
求人情報だけでは分からない内容は、応募時や面接で質問しても問題ありません。自分の希望と職場の条件が合っているかを確認したうえで、応募する求人を決めましょう。
短期の仕事から新しい職種を経験する方法もある
新しい仕事が自分に合うか不安な場合は、短期の仕事から経験する方法もあります。短期勤務であっても、実際の仕事内容や働く環境を知るきっかけになります。
例えば、製造、倉庫、清掃、農業、イベント運営などでは、一定期間だけ働ける求人が出る場合があります。ただし、短期求人のすべてが未経験者向けとは限りません。仕事内容、勤務期間、勤務時間、必要な経験を確認したうえで応募しましょう。
北海道で未経験歓迎の求人を探すならASK JOB
ASK JOBでは、北海道を中心に未経験から応募できる求人を掲載しています。工場・製造、倉庫、事務、コールセンター、清掃、介護など、さまざまな仕事を勤務地や条件から探せます。初めての業界へ転職する場合は、長期の仕事だけでなく、短期や派遣の仕事から経験してみることも選択肢です。仕事内容、勤務期間、給与、勤務地などを確認し、自分に合う仕事を探してみましょう。
